Deporvillage sigue apostando por el ciclismo y amplía su catálogo … – EsCiclismo.com
EsCiclismo.com · Material y Bicicletas · 05/12/2023
Deporvillage, la destacada tienda especializada en ciclismo, running y deportes outdoor, ha dado un paso significativo en la consolidacin de su catlogo de bicicletas al incorporar seis marcas de alto prestigio: BMC, Pinarello, Lapierre, Bianchi, Mondraker y Berria. Con estas adiciones, la empresa refuerza su ya impresionante oferta que ahora cuenta con 40 marcas de renombre, entre las que se incluyen Cervlo, Basso, Santa Cruz, BH Bikes, Merida, MMR y Haibike.
Esta expansin, que subraya la estrategia de crecimiento de Deporvillage en el mercado ciclista, no solo atiende a las necesidades especficas de sus clientes, sino que tambin consolida su modelo de omnicanalidad. Este enfoque permite a los usuarios disfrutar de una experiencia integral tanto en sus dos recientes tiendas fsicas abiertas este ao, como en las futuras aperturas previstas para 2024.
Deporvillage se ha posicionado como un socio estratgico clave para las marcas de ciclismo, ofreciendo a los aficionados un catlogo especializado y variado que se adapta a los distintos segmentos y disciplinas del ciclismo. Adems, la empresa tiene planes de ampliar an ms su gama de marcas en 2024, consolidndose como el retailer lder en la venta de bicicletas en Europa.
La apertura de los puntos de venta fsicos en Alcorcn (Madrid) y Granada ha fortalecido significativamente la venta de bicicletas en esas regiones. Estos espacios no solo han permitido a Deporvillage fortalecer su relacin con los clientes, sino tambin entender y satisfacer mejor sus necesidades, ofreciendo un lugar para la consulta y el asesoramiento.
Jose Perez-Mil, Co-CEO de Deporvillage, enfatiza la importancia de estas tiendas fsicas como un medio para acercarse ms a los clientes y entender sus preferencias. El equipo de expertos en estas tiendas asesora a los clientes, elevando la calidad del servicio y aprovechando todo el potencial de ventas en bicicletas.
Adicionalmente, Deporvillage ha intensificado su enfoque en servicios post-venta con iniciativas como Click & Collect y Service point, que facilitan la recogida y el montaje de bicicletas. Estos servicios se han extendido a 12 puntos asociados en diferentes ciudades, ofreciendo formacin especializada para garantizar la mxima calidad en el servicio.
Amparo Cuerda, Co-CEO de Deporvillage, destaca que su visin es convertirse en el referente de venta de bicicletas en Europa, subrayando la importancia de los servicios y la experiencia post-venta como elementos diferenciadores en el sector del material deportivo.
Este enfoque integral, que combina una oferta de productos de calidad con servicios especializados y una experiencia de compra enriquecedora, coloca a Deporvillage en una posicin privilegiada en el mercado europeo de bicicletas.
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