La marca británica de estilo de vida Toast está llevando su enfoque consciente al mercado estadounidense.
La marca de moda y artículos para el hogar de 27 años, que ofrece productos sustentables y fabricados éticamente, se instalará en Brooklyn en 367 Atlantic Avenue en el vecindario de Boerum Hill el 6 de junio, abriendo su primera ubicación permanente en los EE. UU. Este es el 20 de Toast.th tienda en general, con todas las demás unidades ubicadas en el Reino Unido
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“Esto nos permite actuar en América del Norte de la misma manera que lo hacemos en el Reino Unido y detener a las personas en su camino en un día ajetreado: reducir la velocidad a todos un poco y tener un momento feliz incluso si no son clientes de Toast. ”, dijo Suzie de Rohan Willner, directora ejecutiva de Toast. “Es hermoso ver algo diferente en una ventana y no necesita ser una prenda de vestir. Puede que sea una obra de arte. Puede ser una hermosa colcha. Podrían ser simplemente algunas plantas hermosas”.
De Rohan Willner explicó que Toast ha visto un interés creciente entre su base de consumidores de EE. UU. durante los últimos seis a ocho años y ha aprovechado ese grupo aumentando lentamente su presencia.
Antes de abrir la tienda en Brooklyn, Toast organizó una tienda temporal en Hudson, Nueva York, y se embarcó en asociaciones mayoristas con boutiques independientes en todo Estados Unidos.
Coincidiendo con la tienda estadounidense, Toast contrata a su primera responsable de marca para Norteamérica, Renda Mansour, que anteriormente trabajó en ABC Home durante una década.
“Sólo quiero asegurarme de que la expresión de la marca sea fiel a nuestras raíces y a lo que hacemos en Londres y las tiendas de los alrededores”, dijo Mansour. “Las tiendas del Reino Unido están construidas con un cuidado impecable y mucha atención al detalle. Quiero asegurarme de que la comunidad de Nueva York, que sabemos que tiene un discernimiento infinito, tenga la misma experiencia”.
Al igual que su enfoque con sus tiendas del Reino Unido, Toast quería mantener la integridad del escaparate al diseñar el espacio y reclutó a trabajadores locales para ayudar con el diseño.
La tienda pretende servir como un centro comunitario similar a las ubicaciones del Reino Unido. La marca organizará periódicamente eventos y talleres, como cestería y escultura.
“Queremos que nuestras tiendas se sientan parte de un vecindario”, dijo Mansour. “Queremos que la gente entre y interactúe con nuestros productos, pero también se tome un momento para descansar, relajarse, disfrutar de estar en un espacio agradable y tal vez aprender sobre algo, como asistir a un taller o sentarse con un especialista en reparaciones y aprender cómo hacer una técnica o reparación tradicional. No se trata sólo de comercio, también se trata de experiencia y de asegurarse de que las personas sientan que tienen una conexión auténtica con la marca”.
La tienda de Toast en Brooklyn exhibirá el programa New Makers de la marca, que lanzó hace seis años. El programa permite a artesanos de todo el mundo postularse para vender sus productos a través de la tienda y el sitio web de Toast, así como recibir orientación y tutoría de la marca.
Según de Rohan Willner, el programa New Makers 2024 recibió más solicitantes de Estados Unidos que nunca.
“La experiencia de la tienda nos ofrece la posibilidad de trabajar con creativos de todo el mundo”, dijo de Rohan Willner. “En Nueva York vamos a poder ofrecer espacio a nuestros New Makers. Cuando tienes una marca, si puedes y nosotros podemos, ofrecemos voz a los jóvenes creativos. Espero que en nuestro viaje con esta marca, en este momento este grupo de personas que trabajan para la marca estén aprendiendo habilidades para liderar en el futuro”.
En el futuro, Toast planea continuar con su enfoque de crecimiento lento y consciente y se concentrará en establecer su tienda en Brooklyn antes de expandirse más en los EE. UU.
“Nos gusta ir despacio”, dijo de Rohan Willner. “Creo sinceramente en seguir la visión de la marca. Nuestro propósito es compartir conocimientos, lo cual intentamos hacer a través de todas nuestras iniciativas. Es sostener la artesanía y enriquecer a las comunidades. Eso es realmente lo que intentamos y hacemos. Luego vamos despacio. Trabajamos con nuestra comunidad local y disfrutamos cada momento. Espero que algún día abramos más tiendas, pero dependerá de cada etapa”.
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